Asociaţia pentru Calitatea Serviciilor – ACS este o organizaţie non-profit, independentă, apolitică şi non-guvernamentală, născută la iniţiativa Centrului de Cercetare-Dezvoltare în Domeniul Economico-Social din România (www.cedes-cd.ro), având aproximativ 100 de membrii plini şi peste 400 de membrii simpatizanti.

Încă de la înfiinţare, ACS şi-a asumat un rol activ, în sprijinul societăţii civile, printre actorii din domeniul economico-social:

~ centru de resurse;

~ centru de cercetare-dezvoltare;

~ promotor al parteneriatului public-privat;

~administrarea şi acordarea de asistenţă tehnică pentru programele cu finanţare europeană destinate sectorului economico-social.

Viziunea ACS este aceea a unei societăţi civile influente şi autonome capabile să răspundă atât nevoilor oamenilor, cât şi cerinţelor instituţionale.

ACS este un purtător de cuvânt al sectorului neguvernamental prin întreţinerea unui dialog permanent cu reprezentanţii statului (Parlament, Guvern), contribuind astfel la promovarea principiilor dezvoltării economice durabile, ale progresului social şi ale economiei de piaţă.

Misiunea ACS

Operând cu instrumente precum: informare, finanţare, instruire/training, cercetare-dezvoltare şi advocacy, ACS şi-a asumat misiunea de a veghea la creşterea calităţii serviciilor, în scopul ameliorării standardelor de viaţă.